Regulamin przestrzeni Oddechu "Breath Space."
- 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa i funkcjonowania Przestrzeni Oddechu „Breath Space.”.
- Działalność “Breath Space Joanna Krysiak” (dalej: Breath Space) jest prowadzony przy ul. Wielkie Garbary 10/3, 87-100 Toruń, numer NIP: 9562392872
- Regulamin określa w szczególności:
- Zasady korzystania z usługi;
- Zawarcie umowy
- Rejestracja i zapisy na Sesje;
- Pakiety;
- Warunki i formy płatności;
- Sprzęt i wyposażenie;
- Rezygnacja i zwroty.
- Zasady zachowania podczas korzystania z usługi
- Postanowienia końcowe
- Breath Space prowadzi sprzedaż i zapisy na Sesje (usługę) za pośrednictwem Serwisu Calendly (dalej: Serwis), z wykorzystaniem środków komunikowania się na odległość. Umowy zawierane przez Uczestnika ze Breath Space za pośrednictwem Serwisu są umowami zawartymi na odległość, w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Uczestnik uprawniony jest i zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Breath Space zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
- Przeglądanie Serwisu nie wymaga rejestracji, a samodzielne składanie zapisów przez Uczestnikia na Usługę nie wymaga zarejestrowania konta.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w PDF na dysku Google, do którego link został załączony w Serwisie, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie oraz utrwalenie.
- Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu. Korzystanie z Usługi jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się oraz akceptacji Regulaminu.
- Uczestnik może być osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
- Prowadząca – Joanna Krysiak, instruktora i trenerka oddechu, oraz osoba prowadząca działalność Breath Space;
- Uczestnik – osoba korzystająca z Serwisu, nabywająca Usługi, świadczone przez Breath Space w ramach Serwisu;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Usługi – usługi świadczone przez Breath Space, oferowane Uczestnikom;
- Sesja – rodzaj usługi świadczona przez Prowadzącą;
- Serwis – strona internetowa pod adresem https://calendly.com/jojoanna/breathspace za pomocą której Breath Space świadczy możliwość zapisania się na usługi stacjonarne na rzecz Uczestnika;
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Breath Space i Uczestnika za pośrednictwem Serwisu;
- Depozyt – kwota opłacona przed wykonaniem Usługi w celu rezerwacji Usługi przez portal płatności: https://stripe.com/en-pl
- pakiet –
- Dni robocze – wszystkie dni z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy;
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że Uczestnik podał nieprawdziwe dane, Breath Space ma prawo odstąpić od realizacji Umowy, powiadamiając o tym Uczestnika.
- W przypadku podania przez Uczestnika błędnych lub niedokładnych danych, w tym
w szczególności błędnego lub niedokładnego adresu, Breath Space nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub niewykonanie Usługi lub Usługi cyfrowej, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie. - Informacje zawarte w Serwisie, w tym w szczególności ogłoszenia, reklamy oraz cenniki, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Informacje zawarte w Serwisie stanowią natomiast zaproszenie do zawarcia Umowy, opisane w art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Breath Space ma obowiązek dostarczyć Uczestnikowi będącemu Konsumentem, w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem przez Uczestnika zamówienia, informacji w szczególności o:
- głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z Uczestnikiem,
- prawie odstąpienia od umowy lub braku tego prawa,
- czasie trwania umowy lub o sposobie i przesłankach wypowiedzenia umowy – jeżeli umowa jest zawarta na czas nieoznaczony lub jeżeli ma ulegać automatycznemu przedłużeniu;
- minimalnym czasie trwania zobowiązań Uczestnika wynikających z umowy.
- Serwis obsługuje Uczestników na terytorium Polski, chyba że oferta Breath Space w Serwisie zawiera odmienne postanowienia.
- 2 Zasady Korzystania z Usługi
- Breath Space dąży do zapewnienia bezpiecznego, komfortowego i pełnego relaksu środowiska dla Uczestników.
- Uczestnictwo w sesji wymaga wcześniejszej rezerwacji miejsca na dane Sesje. Rezerwacji można dokonywać za pomocą systemu zapisów on-line za pośrednictwem Serwisu.
- Breath Space zastrzega sobie prawo do zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia zajęć, a także do odwołania zajęć w sytuacjach nagłych lub w przypadku wprowadzenia zmian do grafiku, jak również gdy liczba zapisanych na Sesje grupowe Uczestników jest mniejsza niż 2. W podanych sytuacjach Uczestnik posiadający rezerwację miejsca na dane Sesje zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości SMS o zaistniałej zmianie bądź odwołaniu zajęć.
- Breath Space jest uprawniony do dokonania weryfikacji tożsamości Uczestnika na podstawie ważnego dokumentu tożsamości.
- Bezpośrednio przed zrealizowaniem pierwszego wejścia z pakietu, Uczestnik jest zobowiązany do wypełnienia Formularza Ogólnego i Medycznego przed Sesją Oddechową (https://forms.gle/c9NHoAoMBwKN7aaVA ). Informacje wpisane w formularzu powinny być zgodne z prawdą, przy czym całkowita odpowiedzialność z tego tytułu spoczywa na Uczestniku.
- Przed realizacją kolejnych wejść z pakietu, Uczestnik zobowiązany jest do pisemnej aktualizacji informacji podanych w Formularzu w każdym przypadku ich zmiany, pod rygorem braku odpowiedzialności Breath Space w przypadku wystąpienia szkody w związku z zatajeniem aktualnych informacji przez Uczestnika. Aktualizacja danych w Formularzu każdorazowo nastąpi ze wskazaniem daty oraz zostanie opatrzona własnoręcznym podpisem Uczestnika.
- Breath Space nie posiada wykształcenia medycznego, a Sesje nie stanowią konsultacji medycznej. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących swojej sprawności fizycznej lub zdolności do wykonywania ćwiczeń fizycznych, przed przystąpieniem do wykonywania ćwiczeń, Uczestnik powinien zasięgnąć opinii lekarskiej.
- Uczestnik jest zobowiązany do punktualnego wejścia na salę zajęć. Jeżeli Uczestnik spóźnia się, jego zarezerwowane miejsce może zająć inny Uczestnik z listy rezerwowej. Breath Space zastrzega sobie prawo do odmowy spóźnionemu Uczestnikowi skorzystania z Usługi.
- Uczestnik jest zobowiązany przed skorzystaniem z Usługi do poinformowania o gorszym samopoczuciu, doznanych urazach, ciąży oraz wszelkich problemach zdrowotnych, pod rygorem braku odpowiedzialności Studia w przypadku wystąpienia szkody w związku z zatajeniem tych informacji przez Uczestnika.
- Uczestnicy biorą udział w sesjach (korzystają z Usługi) na własną odpowiedzialność. Breath Space nie ponosi odpowiedzialności za żadne urazy lub problemy zdrowotne wynikające z uczestnictwa w ćwiczeniach oddechowych.
- Uczestnik przebywający w Breath Space zobowiązany jest do:
- noszenia czystego stroju i do zdjęcia obuwia w szatni przed wyjściem do innych pomieszczeń;
- wyłączenia telefonów komórkowych i innych urządzeń elektronicznych podczas korzystania z Usługi;
- zachowania czystości oraz powszechnie przyjętych norm higieny;
- nieprzeszkadzania innym uczestnikom podczas zajęć ani zakłócać spokoju i koncentracji;
- zachowania ciszy i spokoju podczas korzystania z usługi;
- przestrzegania powszechnie przyjętych zasad współżycia społecznego, zasad dobrego zachowania i szacunku w stosunku do pozostałych osób przebywających w Breath Space;
- powstrzymania się od zachowania mogącego narazić udostępnione mienie na uszkodzenie lub zniszczenie;
- stosowania się do zaleceń, wskazówek, oraz do podporządkowania się poleceniom Prowadzącej w trakcie korzystania z Usługi.
- Na terenie Breath Space obowiązuje bezwzględny zakaz:
- wnoszenia, spożywania, używania i pozostawania pod wpływem napojów alkoholowych, narkotyków oraz innych środków odurzających;
- palenia wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych;
- krzyczenia i używania słów powszechnie uważanych za wulgarne i obraźliwe;
- handlu i akwizycji oraz naklejania i pozostawiania reklam oraz ulotek;
- fotografowania i filmowania w celach komercyjnych bez zgody Prowadzącej;
- wprowadzania zwierząt bez zgody Prowadzącej;
- wnoszenia niebezpiecznych narzędzi, broni, materiałów pirotechnicznych, łatwopalnych oraz wybuchowych;
- pozostawania bez opieki osób poniżej 13 roku życia.
- Breath Space informuje, że pomieszczenia z wyłączeniem szatni i łazienek mogą być monitorowane przy pomocy sieci kamer przemysłowych, w celu zapewniania bezpieczeństwa.
- 3 Zawarcie umowy
- Umowa zostaje zawarta poprzez wybór właściwego terminu i zapisu na Sesje (Usługę), za pośrednictwem Serwisu.
- Zawrzeć umowę mogą osoby pełnoletnie lub niepełnoletnie za zgodą rodziców lub opiekunów. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług po przedstawieniu pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego na samodzielne uczestnictwo w sesjach lub w obecności przedstawiciela ustawowego. W przypadku wątpliwości co do autentyczności oświadczenia o wyrażeniu zgody przez przedstawiciela ustawowego Breath Space może zażądać złożenia tego oświadczenia osobiście.
- Breath Space jest uprawnione do odmowy zawarcia nowej umowy z Uczestnikiem, z którym poprzednia umowa została rozwiązana z powodu naruszenia niniejszego Regulaminu.
- Umowa obowiązuje od momentu zapisu na Sesje przez Serwis, do momentu zakończenia pakietu lub Usługi.
- 4 Pakiety
- Uczestnik może wybrać pojedynczą Sesje, bądź jeden ze spośród poniższych Pakietów:
- Pakiet Wdech i Wydech ~ 2 Sesje oddechowe ~ okres ważności: 4 tygodnie
- Pakiet Moon ~ 4 Sesje oddechowe ~ okres ważności: 6 tygodni
- Pakiet Oddech ~ 8 sesji oddechowych ~ okres ważności: 10 tygodni
- Zmiana Pakietu w okresie trwania Umowy wymaga dla swojej skuteczności zgodnego potwierdzenia przez obie Strony na piśmie, np. w drodze aneksu do Umowy lub za pośrednictwem korespondencji e-mail, lub w wiadomości SMS przesłanej z numeru telefonu Uczestnika podanego w Formularzu „Formularz Ogólny i Medyczny Przed Sesją Oddechową” i potwierdzonej w ten sam sposób przez Prowadzącą.
- Okres ważności Pakietu oznacza, że w jego terminie Uczestnik jest uprawniony do odbycia sesji w ilości wynikających z Pakietu. Po upływie okresu ważności Pakietu Uczestnik traci prawo do odbycia sesji w ramach tego Pakietu.
- Okres ważności wskazany w wybranym Pakiecie rozpoczyna się z dniem odbycia się pierwszej sesji w ramach tego Pakietu.
- Okres ważności Pakietu jest niezmienny i nie podlega przedłużaniu, jedynie jeśli Prowadząca Breath Space wyrazi na to zgodę.
- Z chwilą zakończenia ostatniej z sesji wynikającego z wybranego Pakietu, ważność Pakietu wygasa.
- Uczestnik i Prowadząca nie są odpowiedzialne za skutki wynikające z działania siły wyższej, w szczególności pożaru, powodzi, ataku terrorystycznego, epidemii, klęsk żywiołowych, a także innych zdarzeń, na które Strony nie mają żadnego wpływu i których nie mogły uniknąć (siła wyższa).
- 5 Rejestracja i zapisy na Sesje
- Rezerwacje miejsc na sesjach odbywają się tylko i wyłącznie poprzez system rezerwacji online przez Serwis.
- Po zapisaniu się na Sesje będące Usługą przez Serwis należy uiścić opłatę Depozytu za pośrednictwem portalu https://stripe.com/en-pl . Jeśli 24 godziny po zapisaniu się na Sesje będące Usługą, Uczestnik nie opłaci Depozytu, Breath Space zastrzega sobie prawo do odwołania zapisu dokonanego przed Uczestnika.
- 6 Warunki i formy płatności
- Opłaty za Sesje są ustalane na podstawie obowiązującego cennika.
- Uczestnik jest zobowiązany dopłacić odpowiednią kwotę (pomniejszona o kwotę opłaconą w postaci Depozytu) na miejscu w formie preferowanej przez Breath Space przed rozpoczęciem zajęć.
- Przy zakupie pakietu (więcej niż jednego wejście na zajęcia), Uczestnik jest zobowiązany opłacić wszystkie Depozyty związane z ilością wejść w karnecie przed rozpoczęciem korzystania z Usługi.
- Breath Space zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ofert promocyjnych.
- 7 Sprzęt i wyposażenie
- Breath Space zapewnia maty do ćwiczeń, poduszki, i inne niezbędne akcesoria do korzystania z Usługi.
- Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu udostępnionego w Breath Space w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz według zaleceń prowadzącej.
- Uczestnik zobowiązany jest do przechowywania swoich rzeczy osobistych, tj. przedmiotów służących i niezbędnych do korzystania w Breath Space: odzież zmienną, kosmetyki przeciętnej wartości, ręcznik, obuwie przeciętnej wartości, a także rzeczy wartościowych: telefonu, zegarka, pieniędzy, biżuterii, dokumentów, jedynie w szafkach znajdujących się w szatni, zamykanych na kluczyk przyporządkowany do konkretnego numeru szafki.
- W przypadku nieprawidłowego działania zamka szafki, Uczestnik ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym Prowadzącą.
- Po zakończeniu zajęć Uczestnik winien opróżnić i pozostawić szafkę otwartą, a kluczyk zwrócić do odpowiedniej szafki. W przypadku utraty kluczyka do szafki Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 30 złotych.
- 8 Rezygnacje i zwroty
- Uczestnik może przełożyć rezerwację (zmienić termin) uczestnictwo w sesji najpóźniej na 24 godziny przed jej rozpoczęciem. Odwołanie rezerwacji można dokonać jednorazowo w sposób zapewniony przez Serwis w mailu potwierdzającym zapis na Sesje.
- Nieobecność na sesji bez wcześniejszego przełożenia rezerwacji, skutkuje pobraniem z konta Uczestnika jednego wejścia w ramach obowiązującego pakietu lub Depozytu jeśli Uczestnik nie posiada pakietu.
- Uczestnik może zrezygnować z korzystania z usługi wcześniej niż 24 h. Breath Space nie ma obowiązku dokonać zwrotu płatności za Depozyt, jedynie jeśli Prowadząca zdecyduje inaczej. W wyjątkowych wypadkach jeśli Prowadząca zdecyduje zwrotu płatności za depozyt, Breath Space zwróci kwotę wpłaconą w postaci Depozytu przy użyciu takiego samego sposobu, jakiego użył Uczestnik, chyba że Uczestnik uzgodni z Prowadzącą inny sposób zwrotu, który nie wiąże się żadnymi dodatkowymi kosztami.
- Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy o udział w sesji oddechowej zawartej na odległość (np. przez internet) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).
- W przypadku gdy sesja oddechowa została w pełni zrealizowana za wyraźną zgodą Uczestnik przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Uczestnik traci prawo do odstąpienia zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Uczestnik ma możliwość bezpłatnej zmiany terminu sesji najpóźniej na 24 godziny przed jej rozpoczęciem. W przypadku rezygnacji późniejszej lub niestawienia się na sesji, opłata nie podlega zwrotowi, chyba że strony ustalą inaczej.
- Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia dotyczące przeprowadzonej sesji oddechowej można zgłaszać w formie e-mailowej w terminie 7 dni od jej zakończenia. Reklamacja powinna zawierać:
- dane uczestnika,
- datę i rodzaj sesji,
- opis sytuacji lub zastrzeżeń,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.
- Uczestnik może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich, np. za pośrednictwem rzecznika konsumentów lub platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- 9 Postanowienia końcowe
- Breath Space informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami wynikającymi z ogólnodostępnego charakteru sieci Internet, w tym
w szczególności z możliwością pozyskania lub modyfikowania przesyłanych danych Uczestnika przez nieuprawnione podmioty trzecie. W celu minimalizacji powyższego zagrożenia, Uczestnik powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym
w szczególności używać programów antywirusowych, posiadać aktualne wersje przeglądarek internetowych oraz system operacyjnych oraz nie korzystać z otwartych punktów dostępowych. - W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Breath Space nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej, wskazany przez Uczestnika oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Uczestnika.
- Breath Space nie ponosi odpowiedzialności za urządzenia oraz infrastrukturę, z których korzysta Uczestnik, w tym w wadliwe działanie publicznych sieci teleinformatycznych, powodujące np. brak lub zakłócenia w dostępie do strony internetowej Serwisu.
- Breath Space informuje, że wyświetlanie wizualizacji Produktów w systemie teleinformatycznym Uczestnika, podczas korzystania z Serwisu, jest uzależnione od szeregu czynników, w tym rodzaju matrycy wyświetlacza, proporcji, rozdzielczości, metody jej podświetlenia, zastosowanych technologii i sprawności elektroniki sterującej oraz ustawień. Rozbieżności pomiędzy wizualizacją dostępną w systemie teleinformatycznym Uczestnika a rzeczywistym wyglądem Produktu, nie mogą być podstawą reklamacji.
- Breath Space informuje, że wszelkie zamieszczane w Serwisie znaki handlowe (loga, logotypy, nazwy marek, etc.), materiały graficzne lub zdjęcia, podlegają ochronie prawnej i są wykorzystywane przez Breath Space wyłącznie dla celów informacyjnych.
- Breath Space w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Serwisu z infrastrukturą techniczną Uczestnika.
- Breath Space zastrzega sobie możliwość czasowego zawieszenia działalności Serwisu, w szczególności w celu dokonania prac utrzymaniowych, rozwojowych lub modernizacyjnych.
- Wszystkie nazwy Produktów oferowanych w Serwisie są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione lub zastrzeżone na podstawie przepisów ustawy Prawo własności przemysłowej.
- Breath Space zwraca uwagę, że Serwis zawiera treści chronione prawem własności intelektualnej, w szczególności utwory chronione prawem autorskim (treść zamieszczona w Serwisie, układ graficzny, grafiki, zdjęcia, etc.) . Klienci oraz osoby odwiedzające Serwis zobowiązują się do przestrzegania praw własności intelektualnej (w tym autorskich praw majątkowych oraz praw własności przemysłowej takich jak prawa wynikające z rejestracji znaków towarowych) przysługujących Breath Space oraz podmiotom trzecim. Uczestnik lub osoba odwiedzająca Serwis ponosi wyłączną odpowiedzialność za nieprzestrzeganie postanowień niniejszego punktu.
- O każdej zmianie Regulaminu Breath Space zobowiązuje się poinformować zarejestrowanych Uczestników Usługi, wysyłając wiadomość elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji, a Uczestnik po otrzymaniu takiej informacji będzie mógł w każdej chwili usunąć Konto. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy zawarte przed dniem wejścia zmian w życie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy:
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory związane z Umowami zawartymi na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla Breath Space. Zapis niniejszy nie dotyczy Umów zawieranych z Konsumentem.
- Zastosowanie określonego sposobu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu możliwe jest tylko za obopólną zgodą Uczestnika i Breath Space. Szczegółowe procedury pozasądowego rozstrzygania sporów, dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl, na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
- Regulamin obowiązuje od dnia: 02.05.2024
Ten regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i odpowiedniego zachowania w Breath Space. Przyjmuje się go z założeniem, że uczestnicy przestrzegają zasad i wytycznych, a także dbają o swoje zdrowie i dobre samopoczucie.